Рады снова отвечать на вопросы по оптимизации и продвижению ваших сайтов в «Шпаргалке оптимизатора». Первые ваши вопросы были достаточно разноплановыми и мы объединили их одной общей темой. Следующую Шпаргалку посвятим актуальной сегодня теме «Поведенческие факторы».
Как всегда, ждем ваши вопросы о поведенческих факторах на почте и в соц. сетях:
E-mail: feedback@seolib.ru
Twitter: #seolib
Facebook: http://www.facebook.com/pages/SeoLibru/129377607096335
Продвижение в Яндекс и Google
1. Если у конкурентов в ТОПе явно созданы разные страницы только под запросы, нужно копировать их методы или стараться делать все-таки ориентируясь на здравый смысл? Мне кажется, что такая структура сайта будет только путать и раздражать пользователей. Что правильнее в таком случае: ориентироваться на выдачу поисковика или на его требования и удобство моих пользователей?
Тут нельзя сказать однозначно, потому что зачастую логика распределения запросов поисковика и логика здравого смысла не совпадают. Например, по запросу «вывоз мусора в юзао» ранжируются страницы с текстом, в основном бесполезные для человека, который ищет вывоз мусора в ЮЗАО. И таких примеров множество, так как все-таки поисковые технологии не совершенны.
Наши рекомендации в таких случаях:
1) Ориентируйтесь на конкурентов в ТОПе – это наиболее объективный показатель того, какая страница нужна для запроса.
2) Если 7-8 страниц имеют общие признаки (контент, уровень вложенности и т.д.), смело можете делать так же.
3) Если ТОП имеет разные страницы (только с текстом, только с фото, коммерческие страницы, главная или внутренняя) без преобладания какого-либо типа, можно попробовать сделать страницу максимально удобной – это может улучшить ранжирование по поведенческим факторам.
2. Есть сайт с 50 региональными поддоменами. Содержание каталога одинаковое, цены – разные. Т.е. контент не уникален по этим поддоменам, но тексты заказывали. В текстах на поддоменах меняется только город и небольшие части описания (подобранные вручную синонимы). Насколько велика вероятность попасть с такими поддоменами под фильтр (и Яндекс, и Гугл)?
Какова вероятность, точно сказать сложно, даже видя проект, тем более, это затруднительно сделать по такому общему описанию.
Чтобы повысить вероятность успешного ранжирования, сделайте акцент не на уникализацию контента, а на уникализацию товарного предложения. Для каждого региона это какие-то свои нюансы оплаты и доставки, акции, новости региональных представительств, отзывы и т.п.
Не забудьте про метаданные и заголовки.
Чтобы понять, нужны ли описания и какого качества, рекомендуем проанализировать сайты в ТОПах по интересующим вас запросам. При этом правильно отдельно анализировать ТОПы по разным типам запросов (НЧ, СЧ, ВЧ). Посмотрите, как поступают конкуренты, у которых тоже есть региональные поддомены.
Материалы по оптимизации товарных карточек:
http://www.e-pepper.ru/articles/dizajn-i-yuzabiliti/kak-optimizirovat-tovarnuyu-kartochku-sovety-vladelcam-internet-magazinov.html
http://siteclinic.ru/blog/video-course/optimizaciya-tovarnoy-kartochki/
3. Какие актуальные методы в закупке ссылок? Где найти площадки для размещения ссылок, с кем договариваться? Какие методы дают результаты и какие результаты считать хорошими?
Сейчас в нашей работе мы практически не используем покупные ссылки. И сами поисковые системы не рекомендуют использовать платные ссылки (отношение Яндекса к SEO-ссылкам, отношение Google к покупным ссылкам).
Мы рекомендуем сосредоточиться на естественных методах наращивания ссылочной массы, например, на крауд-маркетинге. Суть в том, чтобы находить пользователей, которые действительно заинтересованы в той информации или услуге, которую вы можете предоставить. Пообщайтесь с пользователем, поймите, что ему нужно, помогите советом, попутно дав ссылку на ваш сайт. Важно, чтобы эта ссылка действительно была полезной для пользователя и отвечала на его вопрос. Так, если он интересуется машинами, а вы даете ему ссылку на сайт с цветами, конечно, этот подход будет неверным. Такие ссылки, возможно, и принесут на ваш сайт трафик, но, исходя из того, что пользователи не найдут то, что они искали, процент отказов будет большой.
Также пишите естественные сообщения. Например, предложение “Самые лучшие машины смотрите тут” будет выглядеть как спам и, скорее всего, такие ссылки модераторы форума сразу удалят. Зарегистрировавшись на форуме, не спешите сразу оставлять свои ссылки. Пообщайтесь в нескольких темах, оставьте 10-20 сообщений – и только после этого уже начинайте оставлять ссылки. Пользователи часто с недоверием относятся к комментариям людей, у которых всего 1-2 сообщения на форуме, а если это еще и ссылка, есть большая доля вероятности, что ваш аккаунт сочтут рекламным.
Площадки для размещения ссылок вы можете найти на ресурсах, посвященных вашей тематике. Важно выбирать площадки, которые не участвуют в ссылочных биржах. Определить это можно, внимательно просмотрев данные сайты на наличие явно покупных ссылок или соотношение входящих и исходящих ссылок (можно посмотреть через rdsbar). К примеру, если на сайте входящих 1-2 тысячи ссылок, а исходящих больше 10 тысяч, то такой сайт явно торгует ссылками на бирже и вам он не подходит. Как только вы нашли подходящую площадку, пишите вебмастеру письмо. Заинтересовать владельцев можно финансово или предложив информационный обмен. Под информационным обменом мы имеем в виду не только обмен публикациями. Например, вы можете разметить на один месяц их баннер в обмен на публикацию своей статьи/новости у них на сайте или предложить другой вариант сотрудничества. Но помните: чтобы вебмастер согласился на обмен, необходимо, чтобы ваш сайт был не хуже сайта, на котором вы хотите разместить свою ссылку (например, посещаемость должна быть схожей). Можно предложить владельцу действительно качественную уникальную статью, которую он с радостью разместит на своем сайте, поставив в ответ ссылку на ваш ресурс.
Главное преимущество таких площадок – ссылки с посещаемых незаспамленных сайтов, которые будут приносить реальные переходы. После проведенной работы проанализируйте количество переходов. Если переходы есть, проведенное время на сайте больше минуты и небольшой процент отказов, то такие результаты можно считать хорошими.
4. Стоит ли включать подсвеченные в выдаче запросы на продвигаемую страницу? Как отбирать такие слова?
Да, подсвеченные слова действительно стоит включать, но делать это следует выборочно. Объясним на примере. Допустим, у вас есть общий ВЧ-запрос «X» и два СЧ- уточняющих запроса «Y» и «Z». Для запроса «X» Яндекс может подсвечивать слова из запросов «Y» и «Z» . Однако может оказаться так, что оба запроса «Y» и «Z» ранжируются плохо, если они находятся на одной странице. Из-за этого вы получите низкие позиции по обоим запросам. Поэтому мы рекомендуем:
- Всегда проверяйте не только подсвеченные слова у общих запросов, но и запросы, составленные из этих слов.
- Проверьте конкурентов, найдите сайты, у которых хорошо ранжируется одна страница сразу по нескольким запросам.
Чтобы вручную не искать все запросы, можете воспользоваться этим сервисом.
Подробнее о том, как подбирать запросы, вы можете узнать тут.
5. Можно ли считать периодическое проведение конкурсов на сайте добавочной ценностью и насколько опасны для сайта всплески пользовательской активности (в частности, скачки ссылок на конкурс)?
Если это интересные тематические конкурсы, которые пользуются популярностью среди посетителей сайта, то это, конечно же, может быть плюс к добавочной ценности. Если ссылки естественные, то их всплески санкциями сайту не грозят.
Но необходимо понимать, что речь идет именно о хороших, полезных конкурсах. Заспамить при желании можно и здесь. Например, конкурс «Поставьте на нас ссылку, а мы будем анализировать, по какой из них будет больше переходов. Через 3 месяца выдадим денежные призы авторам 3-х ссылок, которые будут более эффективны. Данные наших счетчиков можно смотреть онлайн на этой странице…»
Тут вам и платные ссылки – Пингвин, и фильтр за накрутку ПФ.
Пример конкурса, который может грозить санкциями Google:
http://www.searchengines.ru/articles/chistim_ssyloch.html
6. Яндекс заявляет, что видит, когда владелец сайта накручивает поведенческие факторы. Но многие жалуются, что попадают под фильтр, ничего не накручивая. Как можно увидеть, что кто-то целенаправленно накручивает мне ПФ? И какие меры предпринимать, если это так?
Действительно, под санкции за ПФ попала часть сайтов, на которые ПФ были накручены конкурентами.
Чтобы определить, что на сайт идет атака накруток, нужно обратиться к счетчикам, установленным у вас на сайте. Это может быть Яндекс.Метрика или Google.Analytics.
Здесь, прежде всего, нужно обратить внимание на показатели отказов и время просмотров страниц. Если данные показатели резко улучшились или ухудшились и вы видите сильное отклонение от средней величины, скорее всего, сайт атакуют.
На скриншоте по запросу показатель отказов 0%, что является почти невозможным:
Еще одним фактом, который может косвенно подтвердить накрутку ПФ, может быть появление заходов по запросам вида [запрос+бренд], такая конструкция часто используется для накрутки ПФ.
Что делать?
1. Если вы обнаружили, что на вас накручивают ПФ, прежде всего, напишите в саппорты всех бирж, которые продают данную услугу.
Следует написать, что на ваш сайт крутят ПФ, но вы услугами не пользуетесь и подозреваете конкурентов, спросите, не ведется ли накрутка с вашей биржи. Писать лучше с корпоративной почты. У вас могут потребовать подтвердить права на сайт.
Если злоумышленник будет выявлен, его, скорее всего, забанят.
2. Напишите в саппорт Яндекса.
3. Наши наблюдения наводят нас на следующие выводы: под санкции ПФ попадают сайты с элементами внутренней и/или внешней переоптимизации, т.е. для того чтобы сайт избежал понижения за накрутку, следует провести аудит и исключить спам, тех. ошибки, арендованные ссылки, ссылки с низкокачественных доноров и т.д. Необходимо работать над сайтом в целом.
7. Яндекс пишет: «После анализа Вашего сайта мы пришли к выводу, что он не соответствует нашему представлению о качественных сайтах, отраженному в наших рекомендациях. На решение алгоритма могло повлиять множество факторов, таких как отсутствие оригинального и интересного контента, наличие списков поисковых запросов, использование SEO-ссылок, чрезмерное использование рекламы и другие.» Это может быть АГС? Сейчас ТИЦ сайта 10, на старом другом домене, откуда сейчас идет редирект, ТИЦ был 40. Google дает 200 000 уников в мес., Яндекс – менее 1000. Это санкции? Какие? Как от них избавиться?
По всей видимости, это не АГС. Сейчас в случае АГС у сайта обычно аннулируется тИЦ:
http://webmaster.ya.ru/18552
http://help.yandex.ru/catalogue/citation-index/tic-rules.xml#cycounter
Но на практике мы сталкивались с ситуациями, когда у сайтов, например, не аннулировали тИЦ, а исключали страницы из индекса. Поэтому, не видя проект, динамику его посещаемости, количество страниц в индексе, сложно что-то утверждать.
Ответ, который вы получили, – шаблонный, но он содержит список моментов, на которые нужно обратить внимание. Более или менее быстро можно:
- почистить сайт от спама;
- сократить количество рекламы;
- убрать ссылки на нетематические ресурсы (если такие есть);
- улучшить оформление сайта.
Понятно, что работа по снятию санкций в Яндексе может отразиться на доходах, получаемых с Google трафика. Но здесь уже решение принимать вам.
8. Надо удалять устаревший контент с сайта? Я имею в виду анонсы событий, которые уже прошли, старые комментарии к товарам, старые поздравления, товары, которых уже не будет, и другую устаревшую информацию. Скажите, как правильно это делать, чтобы не навредить.
Удалять нужно только материалы, которые не несут никакой пользы посетителям и на страницы которых никак нельзя добавить ценность.
Например, товар №1 снят с производства – понятно, что у вас его больше не будет, однако есть идентичный, но более новый товар №2. На странице товара №1 порекомендуйте пользователю товар №2 и дайте ссылку. Страницу с товаром №1 теперь удалять не нужно.
Аналогично анонсы событий. Концерт №1 уже прошел – но вы можете порекомендовать человеку, который о нем вспомнит и будет искать, концерты №2 и №3. Таким образом, страница получает определенную ценность.
Комментарии и отзывы не удаляйте – это мнение ваших посетителей, оно важно.
Конечно, все должно быть в разумных пределах. Если у вас интернет-магазин и более 30-40% товаров не активно, стоит задуматься о чистке самых неактуальных предложений. Но удалять все подчистую также не имеет смысла.
9. Если человек будет проводить много времени на сайте, ходить по разным страницам, ПФ сайта увеличится же? Зачем тогда создавать удобную структуру и короткий путь к товару? Если плавно водить посетителя по сайту, лучше не будет?
ПФ увеличится, если человек в полной мере и максимально быстро получит ответ на свой запрос. Если же пользователь будет долго ходить по разным страницам в поисках нужной ему информации или товара, он может просто закрыть ресурс и перейти на другие сайты с более удобной структурой и простой навигацией. Этот визит на сайт отрицательно сказывается на поведенческих факторах ранжирования, так как:
- увеличивается количество возвратов пользователей к поиску в выдаче ПС (такая структура может не увеличить, а наоборот – сократить время, проведенное на вашем сайте);
- увеличивается показатель отказов на сайте;
- пользователь, скорее всего, не вернется на такой сайт.
Структура сайта должна быть четкой и понятной. Чем удобнее сайт, тем быстрее и проще посетитель достигнет своей цели, и это будет положительно влиять не только на поведенческие факторы, но и на индексацию сайта.
10. На моем сайте много качественных фото, из-за них сайт долго грузится. Скорость загрузки сайта действительно один из факторов ранжирования в ПС? Какой выход? Жертвовать качеством фото я не могу, но и увеличить скорость загрузки не помешало бы.
В Google скорость (время) загрузки однозначно является фактором ранжирования, об этом было написано на официальном блоге еще в 2010 году. В Яндекс не все так однозначно, и говорить, что это самостоятельный фактор, не приходится. Однако низкая скорость загрузки все же оказывает негативное влияние на позиции, т.к. ухудшает поведенческие факторы, а они, в свою очередь, являются факторами ранжирования.
Фотографии нужно сжимать, т.к. большие фотографии – враг хорошей загрузки. В вашем случае будет лучшим вариантом выкладывать на сайт сжатое изображение, как превью, а на фотографии с полным размером давать ссылку на скачивание.
Пример такой реализации можно увидеть на скриншоте:
Скриншот сайта http://compfight.com/
Картинка, которая выложена на сам сайт, имеет размеры 338х450 и весит 191 Кб, при этом есть возможность скачать это же изображение в лучшем качестве.
Кроме оптимизации самих изображений, рекомендуем реализовать следующие рекомендации:
- Размещайте скрипты в конце страницы
- Используйте кэш браузера
- Сжимайте скрипты и CSS
Дополнительные варианты оптимизации вам поможет определить сервис Pagespeed от Google.
Пример:
Данный сервис также удобен тем, что он позволяет скачать уже сжатые скрипты, CSS и изображения.
К чему стремиться?
Общепринятыми показателями времени загрузки сайта можно считать следующие:
— Время отклика сервера (300 миллисекунд)
— Время загрузки страницы (3-3.5 секунд)
Стремитесь к оптимизации времени до таких показателей – и ваш сайт получит отличный шанс привлечь дополнительный трафик.
11. Какие факторы ранжирования для Яндекса наиболее важные? Можно в порядке убывания?
Официально такой информации нет, и однозначно вам никто не ответит на этот вопрос. Кроме того, сегодня говорить о приоритетах факторов также не приходится, т.к. в Яндекс работает машинное обучение под названием “Матрикснет”, которое автоматически выбирает разную чувствительность для разных диапазонов значений факторов ранжирования. Подробнее об этом методе можете узнать здесь.
Но, несмотря на данный факт, все же попробуем выделить группы основных факторов.
Текстовые факторы ранжирования:
— Наличие термина
— Релевантность (БМ25, TF-IDF)
— Естественность текста
— Качество текста (антиспам)
Коммерческие факторы ранжирования:
— Наличие контактов на сайте
— Ассортимент
— Информация о доставке
Подробнее о коммерческих факторах можно узнать на блоге siteclinic.ru.
Поведенческие факторы ранжирования:
— Процент отказов
— Время, проведенное на сайте
— Глубина просмотров
— Возврат к повторному поиску
Ссылочные факторы:
— Анкор-лист
— Регион
— Тематика
— Естественность
Нужно понимать, что это общий список, и он не претендует на полноту. По заявлениям самого Яндекса, у них около 800 факторов.
12. Есть ли смысл продвигать запросы по опечаткам и ошибкам? Раньше такой метод был довольно-таки актуальным, что сейчас? И второй вопрос – вы замечали влияние грамматических ошибок в текстах на позиции? Надо ли заморачиваться над ошибками в своих текстах?
Прежде всего, хочется сказать, что Яндекс уже давно исправляет все наиболее распространенные ошибки, так что прописывать слова с ошибками нет смысла.
Примеры:
Большинство известных опечаток, которые чаще всего набирают, Яндекс знает.
По поводу грамматических ошибок – обязательно нужно исправлять их. Дело в том, что незначительная ошибка может отразиться на ранжировании текста – и это будет влиять на позиции.
13. Считается ли заказ платного написания комментариев для создания массового эффекта накруткой ПФ? Можно ли использовать такой метод на начальном этапе раскрутки сайта?
Думаем, что это считается накруткой.
Может ли алгоритм выявить, что это заказной отзыв? Вряд ли.
Может ли асессор предположить, что отзыв заказной? Да, вполне вероятно.
Иными словами, вас вряд ли «спалят» и накажут за это, но все же такая возможность есть. Имея определенный опыт, асессор может с достаточно высокой вероятностью отделить реальные отзывы как покупные.
Лучше, конечно, не писать заказные отзывы, а собирать отзывы у реальных покупателей, общаться с ними онлайн и офлайн, просить высказать свое мнение и т.д.
Если же нет такой возможности, можно попробовать заказывать отзывы – но тогда они должны быть качественные и полезные, соотноситься с объемом вашего трафика. Например, если у вас сто уников в сутки, появление 100 отзывов в день будет подозрительным. Пусть исполнитель разберется в теме и напишет по существу плюсы и минусы изделия.
14. Всегда продвигался в Яндекс и теперь хочу подключить Google. Возник вопрос – какие техники, нормальные для Яндекса, будут провалом в Google? Что важно, чтобы быть успешным в обеих системах?
Обе поисковые системы примерно одинаково понимают качество сайта в целом. Поэтому техники, которая привела бы к длительному успеху в Яндексе и к провалу в Google (или наоборот), нет.
Еще один нюанс, на который хотели бы обратить внимание – Google невозможно подключить, он знает о вашем сайте (если, как вы говорите, сайт уже хорошо ранжируется в Яндексе) и как-то его уже ранжирует. Обычно если в Яндексе высокие позиции, то и в Google что-то ранжируется неплохо – ваша задача подтянуть запросы, которые ранжируются хуже. Для этого в первую очередь обратите вынимание на ссылочное. Google более придирчив к внешней оптимизации, чем Яндекс. Это, в принципе, и есть основное различие двух поисковых систем. Если у вас большая ссылочная масса, вполне вероятно, что часть ссылок, которые поддерживают сайт в Яндексе, негативно влияют на продвижение в Google. Но чтобы сказать точно, нужно, конечно, анализировать непосредственно ссылочную массу вашего сайта.
Предыдущие выпуски «Шпаргалки оптимизатора» читайте здесь.
На вопросы отвечали специалисты компании Siteclinic: Евгений Аралов, Владимир Столбов, Александр Явтушенко, Никита Простяков, Наталья Бондаренко, Андрей Рыбкин
