«Я больше не вижу свой сайт в ТОП-10 по запросу «элитные квартиры в москве». Что случилось с моими позициями?»
«Почему упал трафик? Я больше не вижу свой сайт в Google! Что происходит?»
«Почему мой сайт в Google упал со 2 места на 6?»
Спросите любого, кто работает в сфере SЕО больше нескольких лет, скорее всего, этот человек получал подобное письмо от клиента. Google обновляет свои поисковые алгоритмы множество раз за год, возможно, небольшие постепенные изменения происходят каждый день. Например, в далеком феврале 2012 года он ввел 40 обновлений всего за 1 месяц. Не стоит забывать и о рандомных колебаниях на самой странице выдачи, они происходят постоянно: сегодня ты первый, а через несколько дней падаешь на десяток позиций, и твоя прибыль снижается.
Если вы попали в такую ситуацию, определите, что пошло не так, и корректно объясните своему клиенту/начальнику, как собираетесь справляться с этой ситуацией.
Подразумеваем, что у вас уже есть набор инструментов для отслеживания статистики сайта. Если нет, вам нужно начать делать это прямо сейчас, иначе вы просто не сможете удержаться на плаву.
Причин падения позиций может быть несколько. Во-первых, нужно определить, насколько плоха ситуация. Компания Mondovo разработала что-то вроде «Матрицы падения позиций». Эта матрица дает оценку событиям в зависимости от количества ключевых запросов, по которым просели позиции, и среднего падения по позициям в выдаче. Матрица представлена снизу:
Матрица падения позиций будет полезна, если вы отслеживаете как минимум 100 ключевых запросов, и у вас прослеживается глобальное проседание сайта. Прежде чем начать анализ позиций, определите правильный сегмент:
- Спокойная зона – когда у вас незначительно просели несколько ключевых запросов. Обычно в этой зоне не стоит паниковать, так как это могут быть ежедневные колебания выдачи, которые происходят в глобальном масштабе.
- Тревожная зона – у вас просело множество запросов, но при этом падение позиций минимальное. Такая ситуация посерьезнее, вам нужно насторожиться и не терять бдительности, чтобы не упустить момент, когда ситуация ухудшится.
- Беспокойная зона – несколько основных запросов выпали из индекса или значительно упали в выдаче. В этой зоне вы теряете ключевой трафик от потенциальных клиентов. Немедленный анализ необходим, чтобы быстро оценить ситуацию.
- Катастрофическая зона – большое количество запросов, которые либо вообще выпали из индекса, либо упали в среднем на 10+ позиций. В этом случае что-то точно пошло не так. Необходимы немедленный анализ и действия по восстановлению.
Теперь, когда вы определили, к какому из 4 сегментов относится ваша ситуация, давайте углубимся в анализ и рассмотрим адекватные причины падения позиций.
Спокойная зона
Возможные причины:
1. Качели Google
Поисковые системы постоянно улучшают свои алгоритмы, особенно в наши дни, когда Google экспериментирует с позициями в режиме реального времени, так что позиции одного сайта могут прыгать в течение дня.
Как исправить?
Никак. Пока падение незначительное, это могут быть рандомные колебания, и со временем вы снова увидите себя в ТОПе. Пока падение не вызвало постоянного снижения органического трафика, можно об этом особо не беспокоиться. Продолжайте свою работу по SЕО в обычном режиме, и все вернется в норму.
2. Вас сместил новый конкурент
Падение в выдаче на 1-2 позиции может быть вызвано появлением нового конкурента.
Как исправить?
Проверьте, какие изменения на странице конкурента проводились недавно. Вы можете сделать это с помощью архива его сайта на Archive.org и сравнить с текущей версией. Также вы можете провести сравнительный анализ двух версий, чтобы определить разницу.
Отдельно можно проверить недавние бэклинки, которые сайт мог получить с других ресурсов – эти ссылки/упоминания могли повлиять на позиции.
Чтобы проанализировать бэклинки, можно использовать инструмент «Анализ качества ссылок» в SEOlib.
Тревожная зона
Возможные причины:
1. Вы потеряли ссылки
Если вы потеряли позиции по многим запросам, есть вероятность, что у вас мог снизиться авторитет сайта.
2. Новый конкурент сместил вас
Причины и стратегия идентичны тем, что описаны в Спокойной зоне.
3. Вы проводили какие-то изменения в структуре в последнее время
Обычно это последняя причина, на которую люди обращают внимание, но она очень вероятна. Вам нужно провести аудит всего сайта, чтобы исправить очевидные проблемы, переоценить любые изменения контента, которые проводились недавно, удостовериться в том, что у вас оптимизированы все внутренние ссылки, и в конце проверить, не напортачили ли вы с тегом rel=canonical.
4. Ваш контент устарел
Если вы заметили, что множество запросов находятся на страницах со статьями или информационным контентом, и их посещаемость снизилась в последнее время, есть вероятность, что Google предпочел более свежие статьи. Это может быть звоночек, чтобы время от времени обновлять старые статьи с хорошими позициями, возможно, даже скрыть дату в постах.
Google показывает дату в некоторых сниппетах. Представьте вашу статью 2009 года и статью конкурента 2015 года – пользователь скорее кликнет на более свежую статью. Google может заметить понижение CTR и опустить сайт в выдаче.
5. Скорость сайта
Google сделал опыт пользователя приоритетным, поэтому решил принимать во внимание скорость сайта при определении позиций.
Проверяйте скорость сайта с помощью Google PageSpeed.
Беспокойная зона
Возможные причины:
1. Потеря ссылок на конкретные страницы, которые просели в выдаче
Если вы потеряли позиции по конкретным страницам сайта, первое, о чем стоит подумать, не потеряли ли вы бэклинки на эти страницы. Потеря в качестве бэклинков может означать снижение качества сигнала ранжирования, что может привести к потере позиций в рейтинге.
2. После обновления алгоритма Google может отдавать предпочтение другим сайтам по этому запросу.
Google может обновить свой алгоритм и определить, что для этой тематики требуются более информативные или свежие страницы, более разнообразный контент в плане изображений/видео/новостей или более «транзакционная» страница.
Некоторые страницы могли упасть именно по этим причинам. Вы можете определить это, понаблюдав за ТОП-10 сайтов, позиции которых сильно изменились по этим запросам. Если это так, вы увидите, что не только ваш сайт был «наказан». Если дело в этом, вам нужно переоценить стратегию продвижения по этим запросам или нацелиться на новые запросы.
Чтобы следить за ТОПами по вашим запросам, используйте «Мониторинг ТОПов».
3. Дублирование контента
Дублирование контента на сайте может быть причиной снижения позиций, поэтому этот вариант тоже стоит проверить.
4. Нерабочие ссылки на страницу
Проверьте внутренние ссылки на страницы, которые упали в позициях, возможно, вы упустили из вида нерабочую ссылку. Наличие таких ссылок может быть сигналом для поисковой системы, так как негативно влияет на опыт пользователя.
5. Устарелый контент.
Катастрофическая зона
Возможные причины:
1. Проверьте, не попали ли вы под фильтр Google
Есть два типа фильтров: побочный эффект от обновления алгоритма и фильтр, который команда Google вручную накладывает за нарушение их правил.
Если вы попали под ручные санкции, Google известит вас в Search Console. Если же никакого предупреждения нет, нужно сделать следующее:
— Проверьте, не было ли резкого проседания позиций.
Если было резкое падение органического трафика, то, скорее всего, вы пострадали от очередных обновлений алгоритма.
— Проверьте, находится ли сайт в индексе Google
Пропишите в поисковой строке Google «site:домен.com», если вы видите всего несколько страниц или не видите их вообще, вы имеете дело с фильтром или проблемами индексации.
— Проверьте, были ли недавно обновления алгоритма (история алгоритмов на Moz).
Если проводились какие-то глобальные обновления, и они совпадают с датой, когда упали ваши позиции, это еще один признак попадания под фильтр.
Проверить, не наложен ли фильтр на сайт, можно также с помощью бесплатного инструмента «Диагностика санкций».
2. Проверьте robots.txt и теги meta robots
Возможно, вы ошибочно закрыли ваш сайт или его ключевые страницы от поисковиков, неправильно настроив robots.txt или поставив не в то место тег “noindex”. Такие случаи бывают редко, но никогда нельзя быть уверенным. К тому же, это самые легкий способ исправить ситуацию (так что вы будете молиться, чтобы причина была именно в этом ;)).
Иногда самая простая ошибка может вызвать наибольший ущерб.
3. Вы изменили структуру контента, чтобы добавить больше рекламы
Обновление Google Panda обесценило сайты, которые препятствуют получению информации пользователями. Если вы изменили структуру контента, чтобы показать больше рекламы, и ее размещение может повлиять на опыт пользователя, это может негативно отразиться на ваших позициях в выдаче. Стоит убедиться, что вы не идете на компромисс с удобством пользователя ради монетизации сайта.
4. Вы полагались на сеть ссылок
Вы сознательно построили сеть искусственных ссылок из личных блогов, каталогов и т.д. или имела место массовая генерация ссылок? Велика вероятность, что Google/Bing пронюхал об этом и обесценил эти ресурсы.
На этом матрица и возможные варианты, которые находятся внутри каждого сегмента, завершаются.
Надеемся, что вы сможете определить, почему просели позиции вашего сайта или вашего клиента и составить список актуальных действий. Ваша следующая задача – донести плохие новости вашему клиенту и при этом не утратить его доверие.
Если Вам нужна помощь в лечении сайта от фильтра Google, обращайтесь в SiteClinic.
